2021年-2023年发展规划
发布时间:2022-02-18 | 点击率:
(一)发展定位
公司将稳健发展公路监理业务,持续开展市政、房建监理业务,积极拓展试验检测业务,加快向“智慧监理”发展,为全过程咨询创造条件,逐步建设成为国内知名全过程咨询服务企业。
(二)发展规划
1.稳定公路监理基本盘的经营战略
坚持以公路监理为基本盘,整合公司资源,积极打造“平台+”的开发模式,保持市场占有率,确保公路监理业务稳健发展。同时,持续开展市政房建工程监理,逐步把业务做起来、队伍带起来、品牌树起来。做好交通检测综合乙级资质已有检测参数的基础上,增加CMA扩项和交通安全设施检测参数,通过优化合作伙伴、提升市场开发能力,进一步做强维实公司。适时增加公司资质,谋划全过程工程咨询项目。
2.持续提供有特色有价值的服务战略
构建以“客户”为中心的服务理念,升华“客户”内涵,即业务提供者、业务管理者、业务实施者和业务合作伙伴均纳入“客户”范畴。把服务行为转化成一种工作自觉行动,主动提供全过程的客户服务,通过持续服务刷“存在感”,彰显公司服务的诚信,筑牢在客户心目中的形象和地位。在提供传统服务的基础上,改变服务思路、创新服务方式,提高服务水平,让“客户”充分感受公司监理咨询服务的特色,让其服务带来实在的好处和利益,赢得客户良好的信誉和好评。
3.优化营销管理配置的资源整合战略
积极打造“平台+”的开发模式,建立多样化客户群;调整优化项目信息分析及项目跟踪手段,建立适应市场的开发机制,推动基本盘的开发规模和市场占有率;完善全元开发的激励制度与项目开发业绩提成管理办法,充分调动市场营销开发人员的积极性和创造性;提升专业化的运营能力和服务水平,进一步完善营销管理和客户服务体系,提高客户满意度,实现资源优化配置,提升持久竞争力。
4.构建人才竞争优势的人才强企战略
结合公司战略规划及生产经营目标,开展关键人才需求分析及储备计划;持续优化管理人才、技术人才成长路径和队伍结构,全面提升人才队伍素质;加强高层次创新人才的引进工作,坚持市场化方向,拓展选人用人视野和渠道。
5.依托集团资源平台的做大做强战略
加快融入“成渝”双城经济圈,同时抓住“一带一路”的国家战略机遇,借助对外经贸集团和外建集团外向型企业的优势,积极参与市场竞争,全面推动公司业务发展。